Was ist Online Marketing?

Zum Online Marketing werden alle Bereiche des Marketings gezählt, welche sich online abspielen. Das beginnt mit der eigenen Homepage, dem Webshop, welcher dann vor allem für Google suchmaschinenoptimiert (SEO Search engine optimization) oder sogar mit Ads (Anzeigen) online bei Suchmaschinen beworben wird (SEA seach engine advertising).

Mit als wichtigster Bereich zählt heute vor allem das Social Media Marketing, welches alle sozialen Kanäle im Internet, so wie Facebook, Instagram, TicToc, Youtube, Linked In, Xing, Twitch, Snapchat, WhatsApp uvm. umfasst. Auch hier können die Reichweite der Marke, sowie die Verkäufe organisch gesteigert werden, d.h. kostenfrei über informative, unterhaltsame Beiträge, Blogs, Videos etc., oder über Anzeigen (SMA Social Media Advertising)

Zudem gibt es im Online Marketing natürlich noch weitere Bereiche, wie Affiliate Marketing (Empfehlungsmarketing), Influencer, Foren, Display, Mailings und viele Weitere.

Warum Online Marketing?

Heute ist es wichtiger denn je, sein Unternehmen, die Marke und seine Produkte/Dienstleistungen nicht nur in der offline, realen Welt, sondern vor allem auch in der online Welt gut darzustellen.

Spätestens seit der Pandemie sind die meisten Menschen (potentielle Kunden oder Mitarbeiter) online zu finden. Überwiegend mobil auf dem Smartphone, aber auch am Desktop, Laptop, PC, Tablet.

94% der deutschen Bevölkerung nutzen das Internet, ALLE unter 50 Jahre sind online (ARD/ZDF Online Studie 2021)

Dabei nutzen wir im Schnitt 5 Stunden und 22min. pro Tag das Internet (Hootsuite Report Feb22, GWI source)

Website/Webshop

Die Visitenkarte des 21. Jahrhunderts ist eine professionelle Website. Alle relevanten Informationen können potentiellen Kunden, Mitarbeitern und weiteren Interessenten einfach gezeigt werden. Dabei ist neben dem Inhalt vor allem auch die Wirkung wichtig.

Suchmaschinenoptimierung & Ads (SEO/SEA)

Bei der Suchmaschinenoptimierung ist die primäre Aufgabe in den sichtbaren Bereich zu kommen (erste Seite), sofern ein potentieller Interessent auf der Suche nach Leistungen & Produkten ist, welche Sie anbieten.

Da v.a. Google der meistgenutzte Anbieter ist, spezialisiert man sich neben der klassischen Suche, auch auf Google lokal (Lokale Suchergebnisse), Google shopping, Google Bilder, Videos uvm.

Im Gegensatz zu SEO, wo man „organisch“ mit der Zeit und ohne großen zusätzlichen Kostenaufwand wächst, gibt es noch SEA – search engine adverstising, die klassische Werbeanzeige in der Suche und an weiteren Kontaktstellen mit der zuvor spezifisch ausgewählten Zielgruppe

Social Media Marketing und Social Media Advertising

Die sozialen Medien sind mittlerweile eine digitale Welt, welche uns permanent umgibt. Egal ob auf Facebook, Instagram, TicToc, Youtube, Linked In, Xing, Twitch, Snapchat, WhatsApp oder auf vielen weiteren.

Daher ist es heutzutage wichtiger denn je seine Marke hier ordentlich zu präsentieren. Dabei spielen vor allem Authentizität, Unterhaltung und Wissenstransfer eine große Rolle, um Menschen online an sich zu binden und ggf. zu Fans zu machen.

Neben der richtigen Wahl der Social Media Plattform (ist mein potentieller Kunde, Mitarbeiter hier zu finden), ist vor allem guter Content wichtig (Inhalt in Form von Beiträgen, Bildern, Videos etc). Dabei zählt heute Qualität statt Quantität.

Auch hier gibt es neben dem relativ kostenfreien, „organischen“ Weg auch die Möglichkeit der bezahlten Bewerbung, dem Social Media Advertising. Hierbei können Anzeigen auf ausgesuchte Zielgruppen erstellt und angepasst werden.

Natürlich gibt es im Social Media Marketing noch weitere Bereiche, wie das Influencermarketing, das Messenger Marketing und viele weiter.

Texte, Fotos und Video

In unserer heutigen, sehr schnelllebigen Welt der Reizüberflutung langt es nicht mehr aus, nur gute Texte zu haben, um Aufmerksamkeit zu generieren. Seit einigen Jahren haben vor allem Fotos Werbetexte überholt um schnell und direkt Emotionen zu transportieren. Heute sind es jedoch Videos, welche Interessenten am ehesten ansprechen, Wissen und Emotionen am schnellsten vermitteln. Ob ein Video überhaupt angesehen wird und somit erfolgreich ist, entscheiden hierbei vor allem die ersten 3 Sekunden.

Klassische Werbung offline

Wir alle kennen und erfahren täglich Online Werbung, aber was ist aus den klassischen Werbemitteln geworden? Idealerweise werden diese auch weiterhin genutzt, um den potentiellen Interessenten so oft wie möglich mit der eigenen Marke in Berührung zu bringen und die Marke somit fester im Unterbewusstsein zu verankern. Werbekanäle wie Radio, Printanzeigen in (Fach)Magazinen, TV, Plakate, Displaywerbung und viele weitere sind somit wichtig in einem guten Marketing Mix.

Firmen- Verkaufsunterlagen, Werbemittel

Eine gute corporate Identity muss auch heute gut kommuniziert und getragen werden. Hierbei sind die Klassiker, wie einheitliches Briefpapier, Visitenkarten, Verkaufs Prospekte, Flyer, Handzettel, Verkaufsunterlagen, Werbemittel, Werbeartikel und weitere nach wie vor unerlässlich. Ob das Prospekt am Ende ausgedruckt oder als pdf beim Interessenten landet ist sekundär, wichtig ist die Unterstützung des Vertriebs. Zudem erfreut es heute jeden Interessenten nachhaltig, gerade in der Onlinewelt, ein Werbegeschenk zu erhalten

Messen, Events und Promo

Neben der Onlinewelt finden nach wie vor viele Messen und Events statt, welche eine ideale Möglichkeit sind, das Unternehmen und dessen Dienstleistungen/Produkte potentiellen Interessenten zu präsentieren. Der persönliche 1:1 Kontakt mit Menschen ist gerade heute wichtiger denn je, um nachhaltig miteinander in Geschäftsbeziehung zu treten. Egal ob auf dem eigenen Stand einer (Fach) Messe, einer Beteiligung an einem Event, der Umsetzung eines eigenen Events oder über Promotionteams, welche direkt Zielgruppen finden und ansprechen.

Verkaufsförderung am POS (Point of Sale)

Der Ort, an dem ein Unternehmen und ein Interessent zusammentreffen und ein Kauf, sowie Kunde entsteht, der Verkaufspunkt, ist der Point of sale. Gerade hier ist es wichtig, alles für den Kunden permanent weiter zu optimieren: der richtige Rahmen, das richtige Ambiente, wecken von Emotionen und Gefühlen, ein einfacher Abwicklungsprozess, Kaufanreize, Support und vieles mehr.

Markenentwicklung bis Marken-relaunch

Die eigenen Marke des Unternehmens optimal zu positionieren, sich vom Wettbewerb signifikant abzuheben und in den Köpfen der Interessenten zu bleiben ist Aufgabe der Markenentwicklung. Dabei muss der Kunde seine Bedürfnisse und Wünsche in den Mittelpunkt rücken und die Gegebenheiten und Anforderungen der aktuellen Zeit berücksichtig werden.
Dazu gehört eine permanente Anpassung, so auch der Marke, einem Marken-relaunch, gerade in der heutigen Zeit, in welcher Produktlebenszyklen kürzer und der professionelle Wettbewerb täglich größer werden.

Produktentwicklung und Produkt-packaging

Alles beginnt mit einer Idee. Diese auf die richtig ausgewählte Zielgruppe zurecht zu schneiden, um ein reizvolles Angebot zu erstellen und dabei betriebswirtschaftliche Prozesse und Kosten im Auge zu behalten ist die Aufgabe der Produktentwicklung. Dabei wird die Attraktivität über das Design und das Packaging mit Erklärung transportiert. Dies kann hierbei auch mit Awardmarketing zu größerer Reichweite und begehren geführt werden, egal ob Red Dot Award, German Design, Innovationspreise und viele mehr.

Firmenschilder, Fahrzeugbeschriftung

Auch heute sind Firmenschilder und Fahrzeugbeschriftungen nicht weg zu denken. Eine ideale gratis Werbefläche, welche nach wie vor von Interessenten wahrgenommen wird, zB beim Vorbeifahren, an der Ampel, im Stau.